eva/3 viva! health: Neues Modul für Statusmeldungen per SMS und E-Mail
Die beliebte Branchensoftware eva/3 viva! health ist um ein neues Modul reicher. Per SMS oder E-Mail können Anwender die Endkunden nun automatisiert über den Status ihres Auftrags informieren.
So sind Endverbraucher immer darüber im Bilde, wie weit der Auftrag bereits fortgeschritten ist und wann sie ihr benötigtes Hilfsmittel erhalten. Praktisch für die Hilfsmittelversorger: Der Status wird automatisch aus eva/3 viva! health generiert, ohne zusätzlichen Aufwand! So sparen diese Zeit und umgehen telefonische Nachfragen durch ihre Kunden.
Das Modul bietet individuelle Textbausteine passend zur Information und kann mit Platzhaltern für persönliche Anrede, Namen und weitere Informationen verwendet werden. Es bietet somit optimale Transparenz über Fertigungsstatus, Lieferzeitpunkt und Rechnungsstatus.
eva/3 viva! health ist die Branchensoftware für Sanitätshäuser und Hilfsmittelbetriebe aus dem Hause opta data und seit mehr als 40 Jahren am Markt etabliert. Sie unterstützt sämtliche Workflows, lässt sich in sämtlichen Abläufen an individuelle Anforderungen anpassen, und bietet ganz nebenbei optimalen Überblick und maximalen Bedienkomfort mit folgenden Basisfunktionen.
