egeko – Das Zusammenspiel mit BITMARCK_21c|ng
Mit der Zertifizierung von egeko, eine Lösung der opta data Gruppe, für den Bereich der Hilfsmittelsachbearbeitung durch die BITMARCK Software GmbH wurde der erste Schritt zu einer vollintegrierten Versorgungsplattform erfolgreich umgesetzt. Durch die Integration von egeko in den GKV-Software-Standard BITMARCK_21c|ng wird die durchgängige Nutzung von egeko für die Bitmarck Kunden in BITMARCK_21c|ng ermöglicht.
Die Nutzer erhalten durch diese Entwicklung einen unmittelbaren Aufruf des egeko-Hilfsmittelmoduls direkt aus BITMARCK_21c|ng heraus. Die neu gestalteten und dem Look and Feel der Bitmarck angepassten Bearbeitungsmasken von egeko werden den Nutzern zur Fallbearbeitung innerhalb von BITMARCK_21c|ng zur Verfügung gestellt. Eine integriertes Single-Sign-On macht unnötige Systemsprünge überflüssig.
Im Rahmen des gemeinsamen Projektes wurden die bewährten Prozesse und effizienten Bearbeitungsmöglichkeiten von egeko vollständig umgesetzt.
Darüber hinaus konnte zwischenzeitlich auch die Anbindung an die zentrale Aufgabensteuerung bereits realisiert werden.
Für den Kundenservice der Kassen bieten das Hilfsmittel- und das HKP-Portlet in der 360-Grad-Sicht eines Versicherten immer den aktuellen Bearbeitungsstand der jeweiligen Versorgungsvorgänge, so dass alle Mitarbeiter der Kasse jederzeit auskunftsfähig sind.
Aktuell steht die Umsetzung der Bearbeitungsmasken für Leistungen der häuslichen Krankenpflege in unserem Produktmanagement auf der Agenda.
Im Hilfsmittelbereich wird das Feedback unserer Bestandskunden aus einem ersten Expertenforum ebenfalls bereits sukzessive mit den aktuellen Release-Updates umgesetzt und das Handling damit weiter optimiert.